Gastos: Los gastos se detallarán en la página de Carrito o finalizar compra una vez se indique la dirección de entrega.

También estarán Incluidos en el precio, tal y como se detallan en el apartado de Envío Gratis.

Envío: Mediante agencia de transporte.

Envío Gratis: 

Los envíos gratuitos a Península se harán a partir de pedidos de 39,90€.

Los envíos a las Islas Canarias o Baleares, Ceuta y Melilla, serán a partir de 49,90€.

Zonas de envío:

• Se realizan envíos a todo el territorio de  España incluidas las Islas, Ceuta y Melilla.

Plazos de entrega:

Si el producto se encuentra en stock, el envío del pedido será cursado de inmediato a la dirección de entrega indicada por el cliente y entregado en el plazo de 2 a 10 días hábiles a contar desde el momento de tramitación del pedido.

Por lo general, salvo que haya festivos de por medio, seguimos esta regla para asignarte una fecha de entrega que será la más próxima que podemos ofrecer:

Envío a Domicilio o dirección indicada en el pedido.

Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondríamos en contacto a través de su dirección de correo electrónico, que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una solución. Alternativamente podríamos ponernos en contacto por teléfono, si lo hubiera facilitado, o directamente intentar una segunda entrega en la dirección facilitada. En caso de no haberse podido contactar ni entregar el producto en la primera ni segunda visita, el cliente será responsable de contactar con el transportista o con ArtesaniayMinerales a través de correo electrónico y asumirá los costes adicionales que pudieran suponer sucesivas entregas.

Transportistas

Definidos por nuestros proveedores.

El cliente no puede elegir al transportista más eficiente de su zona para que su pedido llegue en las mejores condiciones

Supuestos a tener en cuenta

• En el supuesto de que uno de los plazos se vea modificado, el servicio de Atención al Cliente de ArtesaniayMinerales le comunicará, bien mediante correo electrónico o llamada telefónica, el plazo de entrega aproximado para el envío total de su pedido. De igual modo, se le mantendrá informado de cualquier variación que pueda surgir de dicho plazo.
• En caso de que un pedido se encuentre compuesto por varios productos distintos, no estando todos disponibles para su envío en el momento de la realización del pedido, el cliente podrá solicitar el envío parcial de su pedido y el posterior envío de los productos pendientes. Dicho envío parcial podrá únicamente ser solicitado cuando el envío total del pedido vaya a retrasarse más allá de los plazos de entrega indicados en la web y este envío deberá ser aprobado finalmente por ArtesaniayMinerales, quien tendrá siempre la decisión final con respecto a la realización de envíos parciales.
• No se servirán pedidos en apartados de correos. Nos reservamos el derecho de retener el envío de pedidos con direcciones erróneas. En todo caso nos pondremos en contacto con usted según los datos facilitados para cualquier incidencia o duda que pueda surgir en la tramitación de su pedido.

Gastos: Incluidos en el precio a partir de 39,90€, si no llega a ese importe, se comunicará en resumen de compra la totalidad de estos.

Envío: Mediante agencia de transporte.

Envío Gratis: Los envíos gratuitos a península se harán a partir de pedidos de 39,90€.

     Los envíos a las Islas Canarias o Baleares, Ceuta y Melilla, serán a partir de 49,90€.

Zonas de envío:

• Se realizan envíos a todo el territorio de  España incluidas las Islas, Ceuta y Melilla.

Plazos de entrega:

Si el producto se encuentra en stock, el envío del pedido será cursado de inmediato a la dirección de entrega indicada por el cliente y entregado en el plazo de 2 a 10 días hábiles  a contar desde el momento de tramitación del pedido.

Los pedidos se procesaran a partir de las 23:59h y serán enviados siempre que estén en stock al día siguiente, siendo este el primer día hábil de envío. Los pedidos que se realicen los viernes antes de las 15:00h se prepararán y enviarán en este mismo día, pudiendo salir de la agencia de transporte hacia destino el sábado. Los pedidos realizados los viernes a partir de las 15:00h serán enviados al Lunes siguiente.

Por lo general, salvo que haya festivos de por medio, seguimos esta regla para asignarte una fecha de entrega que será la más próxima que podemos ofrecer:

Envío a Domicilio o dirección indicada en el pedido.

Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondríamos en contacto a través de su dirección de correo electrónico, que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una solución. Alternativamente podríamos ponernos en contacto por teléfono, si lo hubiera facilitado, o directamente intentar una segunda entrega en la dirección facilitada. En caso de no haberse podido contactar ni entregar el producto en la primera ni segunda visita, el cliente será responsable de contactar con el transportista o con ArtesaníayMinerales a través de correo electrónico y asumirá los costes adicionales que pudieran suponer sucesivas entregas.

Transportistas

Definidos por nuestros proveedores.

El cliente puede elegir al transportista más eficiente de su zona para que su pedido llegue en las mejores condiciones

Supuestos a tener en cuenta

• En el supuesto de que uno de los plazos se vea modificado, el servicio de Atención al Cliente de ArtesaniayMinerales le comunicará, bien mediante correo electrónico o llamada telefónica, el plazo de entrega aproximado para el envío total de su pedido. De igual modo, se le mantendrá informado de cualquier variación que pueda surgir de dicho plazo.
• En caso de que un pedido se encuentre compuesto por varios productos distintos, no estando todos disponibles para su envío en el momento de la realización del pedido, el cliente podrá solicitar el envío parcial de su pedido y el posterior envío de los productos pendientes. Dicho envío parcial podrá únicamente ser solicitado cuando el envío total del pedido vaya a retrasarse más allá de los plazos de entrega indicados en la web y este envío deberá ser aprobado finalmente por ArtesaniayMinerales, quien tendrá siempre la decisión final con respecto a la realización de envíos parciales.
• No se servirán pedidos en apartados de correos. Nos reservamos el derecho de retener el envío de pedidos con direcciones erróneas. En todo caso nos pondremos en contacto con usted según los datos facilitados para cualquier incidencia o duda que pueda surgir en la tramitación de su pedido.